麻豆影视在线最新免费观看国产男人的天堂下载:独家福利等你来探索
麻豆影视在线最新免费观看国产美女视频免费,绝对让你欲罢不能的视觉盛宴:(1)123456
麻豆影视在线最新免费观看国产高清日韩欧美在线观看专区:梦幻航程启航:(2)123456
麻豆影视在线最新免费观看国产AV数码产品,让你体验全新感觉
麻豆影视在线最新免费观看家电健康检查,预防潜在故障:我们提供家电健康检查服务,定期对家电进行全面检查,预防潜在故障发生,保障家电长期稳定运行。
专业维修建议:根据产品情况,提供专业的维修建议。
麻豆影视在线最新免费观看- 真实还是虚构?国产自拍学生在线观看平台的未知领域
麻豆影视在线最新免费观看迷j文化大揭秘:揭秘国产迷j视频的黑暗秘密:
庆阳市合水县、襄阳市襄城区、乐山市金口河区、抚顺市顺城区、内蒙古赤峰市元宝山区、焦作市马村区、白沙黎族自治县打安镇、萍乡市安源区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗
鞍山市千山区、南京市高淳区、武汉市江夏区、杭州市拱墅区、德州市夏津县、普洱市澜沧拉祜族自治县、菏泽市成武县
陵水黎族自治县英州镇、广西钦州市钦北区、大同市平城区、汕头市濠江区、重庆市巫溪县、直辖县神农架林区、太原市杏花岭区
广安市邻水县、六安市霍山县、广西桂林市临桂区、雅安市宝兴县、宁波市鄞州区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、大连市旅顺口区 松原市扶余市、临汾市汾西县、金昌市金川区、温州市龙湾区、文昌市锦山镇
广西南宁市良庆区、儋州市南丰镇、湘西州永顺县、广西桂林市永福县、汕尾市陆丰市、东莞市道滘镇
湘西州吉首市、晋中市寿阳县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、深圳市光明区、乐山市五通桥区、南昌市湾里区
上海市静安区、红河个旧市、漳州市云霄县、七台河市茄子河区、广西北海市合浦县、直辖县天门市、深圳市南山区、漳州市龙海区
宁波市鄞州区、广西河池市天峨县、内蒙古包头市石拐区、泸州市叙永县、太原市小店区、临沧市耿马傣族佤族自治县、成都市蒲江县 佛山市高明区、重庆市江津区、大连市普兰店区、宜春市靖安县、许昌市长葛市、广西贺州市平桂区、九江市湖口县、天津市北辰区、曲靖市马龙区
澄迈县文儒镇、东莞市高埗镇、嘉峪关市峪泉镇、三明市明溪县、上饶市玉山县、嘉兴市秀洲区、邵阳市新邵县、新余市分宜县、齐齐哈尔市泰来县
南阳市镇平县、葫芦岛市龙港区、衡阳市珠晖区、盘锦市双台子区、东莞市横沥镇、凉山宁南县、恩施州恩施市
绥化市肇东市、威海市荣成市、营口市老边区、洛阳市孟津区、广西桂林市资源县、曲靖市麒麟区、铁岭市开原市
安顺市西秀区、南京市溧水区、阿坝藏族羌族自治州小金县、运城市芮城县、天津市静海区
张掖市肃南裕固族自治县、洛阳市涧西区、东莞市万江街道、凉山喜德县、昭通市大关县、上海市静安区、盐城市响水县
工信部组织开展电信业务“明白办、放心用”行动
中新网4月30日电 据“工信微报”微信公众号消息,为落实信息通信行业行风建设和纠风工作部署,推动各基础电信企业加强业务经营服务管理,保障用户合法权益,营造良好消费环境,工业和信息化部决定自即日起,在全国组织开展电信业务“明白办、放心用”行动。
本次行动聚焦群众反映突出的套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点难点问题,指导推动基础电信企业进一步完善“事前告知、事中确认、事后提醒”全流程服务机制,改善用户服务体验,让群众明白放心消费。重点开展4方面工作:
一、落实资费公示要求。在基础电信企业网上营业厅和APP设立资费公示专区,集中公示面向公众用户的全量在售资费方案,未公示不得销售。资费方案应要素齐全、内容简洁、清晰易懂,不得繁琐冗长、出现模糊不清的表述,或隐瞒淡化限制性条件。要结合实际精减资费方案种类数量,优化资费规则,对于易造成用户混淆、误解、引发争议的,及时予以清理。
二、规范营销推广行为。介绍营销内容应全面准确,不得夸大宣传、诱导营销或隐瞒关键信息,保障用户知情权。要严格管控网络营销,代理商开展网络营销的,要明示网络渠道电子标识牌,不得未经授权或超范围营销。加强代理商行为监督,严禁擅自更改营销宣传内容。
三、做好办理鉴权核验。办理各类业务(含免费赠送业务、营销活动及手机代扣费等)均须通过短信回复、手机验证码、签字确认三种方式之一,征得用户明确同意后方可办理。其中,请求确认的短信或验证码应包含办理说明,通过企业自有业务平台向用户发送,并按照有关规定留存办理凭证。
四、完善告知提醒机制。业务办理完成后,及时向用户发送办理成功短信,说明业务必要信息,并按月向用户主动推送账单。做好消费提醒,针对业务使用超量和自动续订等用户关注的重点场景,在目前短信提醒的基础上,依用户意愿增加电话通知方式。加快升级企业官方APP功能,实现近24个月用户协议和业务受理单线上可查,并逐步扩大查询时间范围。优化流量超套封顶服务,加快系统改造,实现由用户根据自身消费需求选择封顶阈值档位,避免产生高额费用。
各基础电信企业要落实主体责任,切实从群众立场出发,围绕群众急难愁盼,充分听取社会各方意见,不仅依法依规,更要用心用情,采取务实有效措施,改善服务体验,以扎实行动赢得用户信任和满意。各地通信管理局要加强对属地基础电信企业经营服务行为的监督管理,督促企业认真落实各项任务,推动行动走深走实、见行见效。 【编辑:陈海峰】
相关推荐: