24小时故障咨询电话 点击右边热线,在线解答故障全国热线::123456
德州珍藏极品稀缺神级番号- 美女尿口绝技:拉尿的绝妙技艺_严控默认勾选,禁止强制捆绑!广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理

德州珍藏极品稀缺神级番号- 美女尿口绝技:拉尿的绝妙技艺

全国热线::123456

更新时间:

德州珍藏极品稀缺神级番号芈月传演员表:惊艳演技,哪位演员最能打动人心?















德州珍藏极品稀缺神级番号- 美女尿口绝技:拉尿的绝妙技艺:(1)123456
















德州珍藏极品稀缺神级番号- :免费看日批全记录:(2)123456
















德州珍藏极品稀缺神级番号- 内衣脱落!美女挠痒痒惊现直播
















德州珍藏极品稀缺神级番号我们承诺,所有维修服务均提供维修记录和保修证明,让您有据可依。




























德州珍藏极品稀缺神级番号维修服务会员制度,尊享更多权益:推出会员制度,会员客户可享受优先服务、折扣优惠、积分兑换等多重权益。
















德州珍藏极品稀缺神级番号25、揭秘K8经典14集:美式网瘾禁忌全面解读
















德州珍藏极品稀缺神级番号售后服务电话全国服务区域:
















广西玉林市陆川县、广西来宾市象州县、天水市秦州区、海北祁连县、定安县定城镇、临沂市蒙阴县
















梅州市大埔县、广西梧州市蒙山县、甘孜甘孜县、大连市中山区、汕头市澄海区、广西贵港市平南县、自贡市沿滩区
















吉林市舒兰市、安庆市桐城市、信阳市息县、葫芦岛市兴城市、安阳市文峰区、台州市玉环市
















琼海市博鳌镇、淄博市临淄区、遵义市凤冈县、东莞市石碣镇、泉州市德化县、温州市泰顺县、淮南市谢家集区
















延安市宜川县、苏州市相城区、萍乡市安源区、儋州市雅星镇、陇南市武都区、北京市朝阳区、襄阳市襄州区、娄底市冷水江市、宿迁市宿豫区、萍乡市湘东区
















张家界市武陵源区、赣州市南康区、大连市长海县、宿迁市宿豫区、宁波市北仑区、鹤岗市工农区、深圳市盐田区、广西桂林市叠彩区、宁德市寿宁县
















广西桂林市永福县、无锡市新吴区、泰州市泰兴市、临沂市蒙阴县、洛阳市宜阳县、儋州市和庆镇、昆明市禄劝彝族苗族自治县、内蒙古呼和浩特市回民区、济南市钢城区、甘孜康定市




西安市蓝田县、湖州市德清县、屯昌县西昌镇、阳泉市平定县、江门市开平市
















南京市栖霞区、长春市二道区、广西河池市凤山县、海东市化隆回族自治县、清远市清城区、定安县雷鸣镇、乐山市金口河区、阳江市江城区

严控默认勾选,禁止强制捆绑!广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理

  近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费体验,在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上,构建更加公平、透明、便捷的互联网电视服务生态。

  一、全面保障用户知情权:严控默认勾选,禁止强制捆绑

  根据国家广播电视总局规定,互联网电视集成机构在提供自动续费服务时,必须严格遵循“用户主动选择”原则,禁止通过隐藏条款或强制捆绑其他服务的方式诱导用户开通。严格谨慎使用默认勾选“自动续订”功能,用户在首次订阅含自动续订服务的视听产品时,需通过二次确认的方式明确表达同意意愿,才可以进入支付环节。

  过去,部分平台将自动续费选项隐藏在冗长的服务协议中,导致消费者在不知情的情况下被连续扣费,此次治理工作明确要求运营方将选择权交还用户,任何未经用户明确授权的自动续费行为均属违规。

  二、告别“被动扣费”:续费前显著提醒,消费更可控

  针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题,新规定明确要求:互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日,通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒,且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息,确保用户准确识别续订的产品信息。

  目前,大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒,用户如不再需要继续使用该服务,可以按照提示关闭所订购的自动续费服务。

  三、设立相关投诉入口:诉求直达处理,响应提速

  为解决用户反映的“投诉渠道不畅”问题,新规定要求互联网电视集成平台将“自动续费投诉”入口置于客户服务受理的一级菜单中,确保用户快速提交诉求,及时得到响应。

  此前,国家广播电视总局为更好倾听人民群众意见建议,进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果,也公布了“双治理”工作用户投诉渠道。

  此次自动续费服务治理工作的推进,是广电总局巩固、深化、拓展、提升治理电视“套娃”收费工作,坚持以用户为中心,通过制度设计引导行业回归服务本质的重要实践,凝聚了多部门与行业企业的共同努力。用户可自由选择是否开通自动续费,且随时可以取消续费服务,最终受益的是广大消费者。未来,相关部门将持续加强动态监管,推动更多便民举措落地,让大屏消费更加省心。 【编辑:刘湃】

相关推荐: