24小时故障咨询电话 点击右边热线,在线解答故障全国热线::123456
死侍2中英字幕完整版- 86网:让你的生活更加丰富多彩_严控默认勾选,禁止强制捆绑!广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理

死侍2中英字幕完整版- 86网:让你的生活更加丰富多彩

全国热线::123456

更新时间:

死侍2中英字幕完整版国产高清影视资源全面解密
































死侍2中英字幕完整版- 86网:让你的生活更加丰富多彩:(1)123456(2)123456




























死侍2中英字幕完整版123456当然,以下是进一步增加了配件保修、维修记录等售后服务细节的售后服务信息:















死侍2中英字幕完整版- 数字革命:苦瓜网络1314的数字变革之旅:(3)123456(4)123456






























































































死侍2中英字幕完整版8、独特视角:30部别具一格的99视频30精品视频在线观看香蕉:(5)123456,





























































































维修服务预约时段自选,灵活安排:客户可根据自身日程,在预约时选择最方便的上门服务时段,享受更加灵活的维修安排。
































































































死侍2中英字幕完整版严格配件管理:对配件进行严格管理,确保品质可靠。
















































































































毕节市金沙县、黔东南榕江县、郴州市永兴县、宁波市奉化区、忻州市岢岚县、中山市沙溪镇、琼海市石壁镇、烟台市莱州市
















































































































遵义市正安县、荆州市监利市、遵义市湄潭县、东莞市横沥镇、昌江黎族自治县叉河镇
































































































济南市长清区、新乡市牧野区、内蒙古乌海市乌达区、海西蒙古族乌兰县、扬州市仪征市、酒泉市金塔县、延安市安塞区、甘孜康定市、玉溪市江川区、茂名市信宜市



















严控默认勾选,禁止强制捆绑!广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理

  近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费体验,在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上,构建更加公平、透明、便捷的互联网电视服务生态。

  一、全面保障用户知情权:严控默认勾选,禁止强制捆绑

  根据国家广播电视总局规定,互联网电视集成机构在提供自动续费服务时,必须严格遵循“用户主动选择”原则,禁止通过隐藏条款或强制捆绑其他服务的方式诱导用户开通。严格谨慎使用默认勾选“自动续订”功能,用户在首次订阅含自动续订服务的视听产品时,需通过二次确认的方式明确表达同意意愿,才可以进入支付环节。

  过去,部分平台将自动续费选项隐藏在冗长的服务协议中,导致消费者在不知情的情况下被连续扣费,此次治理工作明确要求运营方将选择权交还用户,任何未经用户明确授权的自动续费行为均属违规。

  二、告别“被动扣费”:续费前显著提醒,消费更可控

  针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题,新规定明确要求:互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日,通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒,且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息,确保用户准确识别续订的产品信息。

  目前,大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒,用户如不再需要继续使用该服务,可以按照提示关闭所订购的自动续费服务。

  三、设立相关投诉入口:诉求直达处理,响应提速

  为解决用户反映的“投诉渠道不畅”问题,新规定要求互联网电视集成平台将“自动续费投诉”入口置于客户服务受理的一级菜单中,确保用户快速提交诉求,及时得到响应。

  此前,国家广播电视总局为更好倾听人民群众意见建议,进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果,也公布了“双治理”工作用户投诉渠道。

  此次自动续费服务治理工作的推进,是广电总局巩固、深化、拓展、提升治理电视“套娃”收费工作,坚持以用户为中心,通过制度设计引导行业回归服务本质的重要实践,凝聚了多部门与行业企业的共同努力。用户可自由选择是否开通自动续费,且随时可以取消续费服务,最终受益的是广大消费者。未来,相关部门将持续加强动态监管,推动更多便民举措落地,让大屏消费更加省心。 【编辑:刘湃】

相关推荐: